Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ihr Vertragspartner ist die Felix Lauterbach GmbH, vertreten durch

Ursula Lauterbach und Uwe Krautz
Marktplatz 7-8
95326 Kulmbach
Tel: 09221/ 4452

Zahlungsinformationen:
Sparkasse Kulmbach-Kronach
Kontonummer: 152 850
Bankleitzahl: 771 500 00
IBAN: DE 35 7715 0000 0000 1528 50
BIC: BYLADEM1KUB

Etwaige Beanstandungen richten Sie bitte an:
Ursula Lauterbach und Uwe Krautz
Marktplatz 7-8
95326 Kulmbach

Tel: 09221/ 4452 (14 Cent/Min. aus dem Netz der Deutschen Telekom - Mobilfunkpreise können abweichen), Telefax: 092 21 / 86 720 (14 Cent/Min. aus dem Netz der Deutschen Telekom - Mobilfunkpreise können abweichen). E-Mail: info@metzgerei-lauterbach.de

Rückgaberecht:
Sie können bei uns bestellte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von einer Woche an uns zurücksenden. Diese Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern), können Sie die Rückgabe auch durch Rückgabeverlangen in Textform, also z.B. per E-Mail, Fax oder Brief erklären.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und unsere Gefahr. Die Rücksendung oder Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Felix Lauterbach GmbH
Marktplatz 7-8 
95326 Kulmbach

Bitte beachten Sie, dass dieses Rückgaberecht ausgeschlossen ist (a) bei Waren, bei denen das Verfallsdatum überschritten wurde, (b) bei Waren, die schnell verderben können, (c) bei Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden, (d) bei Waren, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, (e) bei Waren, die aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind. Im Fall einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits gewährten Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogenen Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Waren nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Felix Lauterbach GmbH
Marktplatz 7-8
95326 Kulmbach

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Gewährleistung:
Ist die gelieferte Sache mangelhaft, sind wir zunächst zur Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) berechtigt. Wird die Nacherfüllung in angemessener Frist nicht erbracht oder wird sie verweigert, so können Sie bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Kaufvertrag zurücktreten, eine dem Mangel angemessene Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Schadenersatz verlangen. Die Gewährleistung beträgt 2 Jahre. Die Frist beginnt mit der Ablieferung der Ware. Bei unsachgemäßer Lagerung durch den Kunden übernehmen wir keine Haftung.

Für Allergiker: derzeit sind alle kennzeichnungspflichtigen Allergene und Zusatzstoffe bedingt durch Herstellungsweise und Verarbeitung  in unseren Produkten enthalten.

Preise:
Mit diesem Katalog werden unsere früheren Preislisten ungültig. Alle Preise verstehen sich in Euro, einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten. Preisänderungen sowie Irrtum vorbehalten.

Mindestauftragswert:
Bei Versand innerhalb Deutschlands und in EU-Länder beträgt der Mindestauftragswert für Geschenkservice, Delikatessen und Weine 19,90 EUR.

Zeitpunkt des Vertragsschlusses:
Der Vertrag kommt mit der Auslieferung der Ware an die angegebene Anschrift zustande. Nichtverfügbarkeit von Waren: Da wir bemüht sind Ihnen eine möglichst hochwertige Qualität anzubieten, bitten wir um Ihr Verständnis dafür, dass unser umfangreiches Sortiment etwa bedingt durch nicht lieferbare Saisonartikel bzw. Lieferantenwechsel ständigen Veränderungen unterworfen ist.

Unser Warenangebot beschränkt sich daher auf den bei uns vorhandenen Vorrat. Den Austausch mit einer mindestens gleichwertigen Ware behalten wir uns vor, wenn dies für Sie zumutbar ist.

Versandkosten:
Bei Inlandsversand per Post berechnen wir Portogebühren ab 4,90 Euro, gestaffelt je nach Gewicht des Paketes gemäß der Gebührenordnung der Deutschen Post AG, zuzüglich Verpackung 2,- Euro. Falls durch falsche Adressenangabe Rücksendungen erfolgen, werden die uns entstandenen Rückfrachtkosten sowie eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 EUR berechnet. Der Versand von Gutscheinen erfolgt frei Haus per Einschreiben.

Für den Geschenkservice gilt:
Unsere Präsente werden bei Versand geschlossen dekoriert. Bei Bestellung mehrerer Präsente erfolgt der Versand in einer oder mehreren Paket-Einheiten, wobei die Versand- und Zustellkosten sich aus der tatsächlichen Anzahl der Paket-Einheiten und dem Bestimmungsort ergeben. Entsprechend sind die im Bestellvorgang und in der Bestellbestätigung angegebenen Versand- und Zustellkosten als vorläufig und nicht verbindlich anzusehen. Gerne erteilt Ihnen unser Kundenservice nähere Auskünfte.

Für den Wein-, Spirituosen- und Delikatessversand gilt:
Bei reinen Wein-, Spirituosen- und Delikatessbestellungen ab einem Auftragswert von 250,- EUR liefern wir versandkostenfrei. Die im Bestellvorgang und in der Bestellbestätigung angegebenen Versand- und Zustellkosten sind als vorläufig und nicht verbindlich anzusehen. Gerne erteilt Ihnen unser Kundenservice nähere Auskünfte.

Bezahlung:
Bestellungen aus Deutschland nehmen wir gegen Lastschrift und Vorkasse entgegen. 
Natürlich können Sie auch bequem per Paypal bei uns bezahlen.
Bestellungen aus dem Ausland können wir leider nur gegen Vorauskasse entgegennehmen.

Datenschutz, Bonitätsprüfung:
Sämtliche Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich und entsprechend den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes.

Jugendschutzgesetz:
Gemäß den Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes versenden wir Branntwein, branntweinhaltige Getränke oder Lebensmittel, die Branntwein in nicht nur geringfügiger Menge enthalten, nicht an Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren sowie andere alkoholische Getränke nicht an Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren. Wir behalten uns eine Überprüfung der Volljährigkeit vor.

Verschiedenes:
Für das Vertragsverhältnis gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Felix Lauterbach GmbH
Marktplatz 7-8
95326 Kulmbach
Tel: 09221/ 4452

Tel: 09221/ 4452 (14 Cent/Min. aus dem Netz der Deutschen Telekom - Mobilfunkpreise können abweichen), Telefax: 092 21 / 86 720 (14 Cent/Min. aus dem Netz der Deutschen Telekom - Mobilfunkpreise können abweichen).